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unfall wie vorgehen??
Verfasst: 30. Jan 2010, 23:08
von Reflex-Cup
hallo hatte soeben kontakt mit der leitplanke
habe bei der vvd angerufen aber die wollten nur wissen was passiert ist
kotflügel rechts delle und kratzer
stoßstange kratzer
grill defekt und beide scheinwerfer kaputt
kann ich in eine beliebige werkstatt zwecks gutachten
fahren und dann zu volkswagen den kostenvoranschlag schicken
oder binden die mich an irgendwas???
Re: unfall wie vorgehen??
Verfasst: 30. Jan 2010, 23:40
von wetzlarer
Hallo!
Als erstes: du hast eine Vollkaskoversicherung?
Das hängt von deinem Versicherungsvertrag ab.
Es gibt Verträge mit Werkstattbindung. Da sagt dir die Versicherung wo du reparieren lassen darfst.
Wenn nicht gibt es mehrere Möglichkeiten:
- Kostenvoranschlag machen lassen - einreichen - kassieren - selber reparieren. Es wird aber die MwSt einbehalten solange du keine Rechnung einreichst.
- wie oben, nur mit Gutachten von TÜV/DEKRA/GTÜ oder so
- nach !! Freigabe durch die Versicherung ind die Werkstatt deines geringsten Misstrauens, reparieren lassen, Rechnung einreichen, kasieren
Du kannst meist auch die Abrechnung der Werkstatt überlassen. Die wollen von dir dann nur die evtl. Selbstbeteiligung.
Gibt sicher noch andere Varianten.
Wichtig ist immer erst was in Auftrag zu geben nachdem du die Zusage der Versicherung hast. Die stellen sich sonst gerne mal quer.
Re: unfall wie vorgehen??
Verfasst: 31. Jan 2010, 02:12
von VWFreak
Also bei mir war es so (Nicht VVD)
Angerufen, schaden gemeldet. Dabei wollten sie gleich wissen wo das Auto steht um dorthin am nächsten Tag gleich die Dekra Gutachter hinzuschicken. Aber das war ja wiederum ein größerer Schaden.
Bei kleineren Schäden wiederum genügte es Aussagekräftige Bilder i.V.m einem Reparaturkostenvoranschlag der Werkstatt einzureichen.
Am besten du rufst beim VVD nochmal an, i.d.R. haben die doch 7 Tage 24 Stunden Hotlines.
Die sagen dir dann am zuverlässigsten wie du bei deinem Vertrag vorgehen kannst/musst
Re: unfall wie vorgehen??
Verfasst: 31. Jan 2010, 19:44
von power12
Wenn Du beim VVD versichert bist, geh in die nächste VW Werkstatt, die regeln alles für Dich. Von der Schadensmeldung, über die Reparatur bis hin zur Abrechnung. Besser kannst Du es nicht haben.
PS . Wenn Dein Fzg Vollkasko versichert ist, bestimmt die Versicherung einen Gutachter(wenn er gebraucht wird) und nicht Du!!!