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Heute beim Freundlichen

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:32
von Saschamh
habe vorgestern den Bremslichtschalter ausgebaut, weil er nicht richtig funktionirete. mir was nicht bewusst, dass dieser beim ausbau geschrottet wird. ich also das ding zerlegt und mir die bauweise angeschaut. es ist völlig klar, das der schalter geschrottet wird beim ausbau.

áls ich dann heute morgen den freundlichen angerufen habe, ging er schon so bescheuert ans telefon und pflaumte mich direkt an. ich habe gefragt ob der bremslichtschalter auf lager sei und er antwortette ja ist er. ich sagte legen sie mir den bitte zurück ich komme ihn gleich abholen. als antwort bekomme ich dann zu höhren, dass ich kein stammkunde sei und dann auch dieser artikel nicht für mich zurück gelegt wird. ich sagte ist gut und ging ihn dann holen. ich fragte dann fresch nach, warum der bremslichtschalter beim ausbauen geschrottet wird, das ist ja nur geldmacherei und kundenverarsche. der meister aus der werkstatt blieb darauf bestehen, dass er nicht geschrottet wird beim ausbau. nach mehrmaligem wortwechsel habe ich ihn dann gefragt wie er denn richtig ausgebaut wird ohne dass er geschrottet wird und er kahm ins stottern. als ausrede sagte er dann, dass man den schalter andersrum ausbauen müsste also gegen den uhrzeiger drehen müsste, dann würde er auch nicht geschrottet werde ( ich bin fast explodiert ) ich habe ihn dann gefragt wie lange er denn schon meisert ist und er antwortette ganz stolz " ich bin jetzt schon 3 monate meister hier ) ich hab nur gelacht, hab mich rumgedreht und bin gegangen, hab bei gehen noch gesagt, dass er sich sein lehrgeld zurück geben lassen soll und ich diesen saftladen nicht mehr aufsuchen werde. als dankeschön habe ich jetzt hausverbot beim freunddlichen . das ist doch der hammer oder ? was haltet ihr davon ?

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:45
von f6ler
Hi,
...was ich davon halte...? ....sag ich lieber nicht - du bist ja der Meister aller Klassen.... ;)
Aber ich bau dir diesen Bremslichtschalter 10x aus und ein - ohne diesen dabei zu schrotten! ;-)

Gruß

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:49
von Polostyla
Warum so Aggressiv? :oh: Tja der Ton macht die Musik ;) Hättest den Schalter ja einabeun lassen können dann hätte er zeigen müssen das der nicht kaputt geht :D

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:52
von Saschamh
dann sag mir bitte wie ? ich habe drei bremslichtschalter ausgebaut, alle drei geschrottet. man kann ihn ja nur drehen und rausnehmen. anders geht es doch nicht oder ? und wenn der meister es noch nichtmal weiß ja dann muss man doch an seine kompetenz zweifeln oder ? auch als ich gefragt habe ob die möglichkeit besteht den airbag wieder zu aktivieren, hat er gefragt ob ich was gemacht hätte, ich habe ihm gesagt, das ich an der bordelektronik war und dann halt der airbag deaktiviert wurde. als antwort bekomme ich wieder einen tollen spruch zu höhren, das ich es selber schuld sei und die werkstatt für so nen quatsch keine zeit hätte.

tolle werkstatt aber wird wohl ein schwarzes schaf sein.

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:55
von 09025
wie es in den Wald hineinschalt, so schalt es auch wieder heraus. immer schön daran denken!! der ton macht die musik!

und nur weil Du etwas nicht kannst, dann kann es doch trotzdem jemanden geben, der es vielleicht koch!


omg

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:56
von Saschamh
ich habe gefragt ob sie ihn einbauen könnten, man sagte mir, in ca. 1 woche und kosten würde es 37,85 € ( für nen bremslichtschalter ) ist doch quark sowas. warscheinlich hatten die nur schlechte laune heute.

ich war ja nicht so aggressiv, ließt sich nur so. ich war schon freundlich nur zum schluß hab ich halt was gesagt.

Verfasst: 2. Nov 2006, 20:58
von Polostyla
Naja nix ist mehr umsonst heutzutage ;)

Verfasst: 2. Nov 2006, 21:01
von Saschamh
ich wollte denen ja auch nichts, aber ich hab mich so aufgeregt, das ich so tolle antworten bekommen habe. ist ja auch egal, der schalter ist ja wieder drin und beschissen habe die mich auch noch, der schalter kostet in einer anderen niederlassung 6.99 € und da habe ich 18,78 € bezahlt

Verfasst: 2. Nov 2006, 21:02
von f6ler
Hi,
....diese korrekte Antwort:
"als ausrede sagte er dann, dass man den schalter andersrum ausbauen müsste also gegen den uhrzeiger drehen müsste, dann würde er auch nicht geschrottet"
hat dir dieser Meister schon gesagt......wobei der sehr gut sein muß,denn die heutigen Meister machen praktisch nur noch Papierkram und haben ihre Mechaniker/Lehrlinge für so simple Sachen... ;)

Gruß

Verfasst: 2. Nov 2006, 21:04
von Saschamh
sorry habe mich verschrieben, im uhrzeigersinn drehen meinte er zum ausbauen.

Verfasst: 2. Nov 2006, 21:09
von Saschamh
ist ja auch egal jetzt, wollte ja nur wissen was ihr davon haltet

Verfasst: 2. Nov 2006, 21:33
von Saschamh
muss zugeben, dass ich mich aber jetzt absolut vertan habe, der schalter wird nicht geschrottet. ich muss jetzt den meister in schutz nehmen. ich nehme alles zurück was ich gesagt habe, hatte unrecht. den hut ziehe ich mir gerne an. ist halt ein scheiß tag heute. sorry nochmals ( freundlicher )

Thema GESCHLOSSEN

Verfasst: 2. Nov 2006, 21:34
von Essenshoffnung
Also trotzdem finde ich es übel, wie er dich als VW Kunde behandelt hat..

Kenne sowas nur zu gut, gerad weil man noch recht jung ist, da denken die meisten, dass man eh keine Ahnung hat und da wollen die einen schnell abwimmeln lassen! Ausserdem ist es wirklich frech 18 Euro für den sch....Schalter zu verlangen.

Also falls du wirklich im Recht liegst und dein Ton angemessen war, würd ich nen Brief an die Geschäftsleitung schreiben..Hilft meistens immer...
Wohnst du in Mülheim an der Ruhr? Wenn ja dann Hallo "Nachbar :)

Gruß Alex

Verfasst: 2. Nov 2006, 23:05
von me1ssner
bei wem warst du denn? Gottfried-Schulz oder Wolf ?

Verfasst: 2. Nov 2006, 23:51
von Saschamh
ja wohne in mülheim ruhr, ich denke mal, das sich beide seiten falsch verhalten haben. so das war es, mehr sage ich dazu nicht. sonst rege ich mich wieder auf. ´

ENDE VOM THEMA

Verfasst: 2. Nov 2006, 23:53
von viktor
bei wem warst du denn? Gottfried-Schulz oder Wolf ?
ah, kennst die leute schon persönlich, dann gibts morgen lack vom meissner :D

:btt: :arrow: kann deine schlechten erfahrungen leider nicht teilen. bei mir sind sie zwar ein wenig, schnarchig. aber geht :)

Verfasst: 3. Nov 2006, 00:07
von Saschamh
wie gesagt, ich denke beide hatten einen schlechten tag und es wird nicht mehr vorkommen. was soll ich mich jetzt mit dem thema länger beschäftigen. das bremslicht geht wieder und die Anti-Hijacking-Funktion
der alarmanlage funktioniert jetzt auch richtig. wenn ich nochmal ein problem habe versuche ich es nochmal bei dem händler und werde auch ganz lieb sein, dann werden die bestimmt auch lieb sein, oder ich lasse meine frau hinfahren. da werden sie bestimmt freundlicher sein als heute zu mir weil sie einen schlechten tag hatten.

Verfasst: 3. Nov 2006, 09:56
von px
"geschrottet" ist übrigens trotz teilweise gegenläufiger Annahmen kein offizieller Bestandteil der deutschen Sprache - auch wenn es nicht einer gewissen Komik entbehrt, wenn es in einem Beitrag ganze 6 Mal kommt :D

btw muss die Reaktion nicht zwingend falsch gewesen sein, wenn die tatsächlich so unfreundlich waren... gibt auch einfach genug VW-Häuser als dass man sich das antun müsste.

Verfasst: 3. Nov 2006, 10:51
von krischan
warscheinlich hatten die nur schlechte laune heute.
Ich hätte auch keine gute Laune mehr wenn jemand kommt und sich so wie Du benimmst! Ich habe ja nichts dagegen einzuwenden wenn Du eine andere Meinung hast, aber wieso greifst Du die Leute desswegen persönlich an?

Ich weiß zwar nicht, was du beruflich machst, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass dieser Meister 1. mehr Ahnung von KFZ hat, und 2. mehr Lebenserfahrung als Du, und das ist das wesentliche!

:ankotz:

Verfasst: 3. Nov 2006, 18:15
von PsyKater
Leude, is gut jetzt :!:

Es gibt halt solche Leute und solche Leute. Unser Freund Saschamh ist scheinbar ein solcher. :D Also einer, der die Dinge gerne selbst in die Hand nimmt und leicht aufbraust. Er hat eingesehen, dass sein Verhalten nicht ganz okay ist, leider nicht eingesehen, dass es nicht der Freundliche war, der nen schlechten Tag hatte, aber dieses Thema ist denke ich genug besprochen worden. Wenn man was hat, was man nicht hinbekommt, ist das keine Schande* und dann geht man halt zu einem Meister (des Fachs) und der will auch nur leben und nimmt Geld dafür. Und die Preise für Teile schwanken regional sehr stark!

schließen?



*rede ich mir wenigstens immer wieder ein...