Defekt an der Beschichtung der Heckscheibe?

[Lampe]

Hab eben beim Tanken den unten vllt. etwas schwer zu erkennen "Strich" gesehen. Das sieht so aus, als würde das Innenleben der Heckklappe durchkommen. Auf der anderen Seite ist nichts zu sehen. In der Mitte is dieser helle Strich deutlich stärker ausgeprägt als zu den Rändern hin. Hatte schon mal jemand sowas?


http://www.polo9n.info/Foto/fotos-von-lampe_34922.jpg

EDIT: Bitte auf die Bildergröße achten ! TRON

[black9N2]

Sieht man da einen Lackdefekt oder eine Unebenheit im Metall selber?
Ich kann das so nicht genau erkennen.

MfG

[Lampe]

schwierig, von unten is nichts zu sehen. auch am glas selber nich. da is einfach nur nen heller streifen der halt eigentlich ganz schwach ist. aber irgendwie muss das mit der klappe zutun haben, da der strich ja gleichmäßig entlang geht

[Lampe]

So ich hab heute nochmal im hellen geguckt, und siehe da an der Klappe sind noch mehr Fehler:


http://www.polo9n.info/Foto/fotos-von-lampe_34946.jpg


Das war oben an der Klappe, und hier einmal am Scheibenwischer nahe des Emblem:

http://www.polo9n.info/Foto/fotos-von-lampe_34945.jpg

EDIT: Bitte auf die Bildergröße achten ! TRON


Sorry für dir Qualität, aber ich hab nur mein Handy zur Zeit da. Mir scheint als wenns da einen Materialdefekt gibt, da überall an den schwarzen Seiten die Kleber oder sonstiges durchkommt. Könnte man bei VW sowas auf Kulanz bekommen, da der Wagen aus der Garantie ist ( EZ 02.2008) ?

[TRON]

Das ist schon fast normal (leider) was Du da beschreibst. An den Rändern löst sich die Beschichtung, ...das ist es was Du siehst. Ich habe das schon bei fast jedem zweiten Polo, egal welchen Baujahres, so beobachten können

[Lampe]

Sorry wegen Bildgröße, dachte es passt sich automatisch an


Ja das man echt scheisse, weil das sieht arg bescheiden aus ums mal so auszudrücken. Hat schon mal jemand versucht das auf Kulanz richten zu lassen? Der Wagen hat grad mal 40tkm und gute 2 Jahre aufm buckel, aber es ist jetzt nichts "gefährliches" bzgl. Dichtung, Nässe etc?

[TRON]

Sorry wegen Bildgröße, dachte es passt sich automatisch an


Ja das man echt scheisse, weil das sieht arg bescheiden aus ums mal so auszudrücken. Hat schon mal jemand versucht das auf Kulanz richten zu lassen? Der Wagen hat grad mal 40tkm und gute 2 Jahre aufm buckel, aber es ist jetzt nichts "gefährliches" bzgl. Dichtung, Nässe etc?

Nein, die Dichtigkeit sollte nicht leiden, es ist "nur" ein rein optischer Mangel. Bei dem 2 Jahre alten Cross meiner Freundin ist das auch zu sehen. Vergleichbar mit einem Spiegel, der an den Rändern diese Braunen oder schwarzen Stellen bekommt. Die Beschichtung löst sich ganz einfach.....

[Lampe]

Ok, hattest du denn schon einen Versuch bei VW unternommen?

Danke schon mal für die Infos!

[Lampe]

Ich pushe mal das Thema aus aktuellem Anlass weils wirklich schlimm wird... :-/

[=flo=]

Fahr doch einfach mal zu VW und trete denen ordentlich in die Eier - äh auf die Füße meinte ich


MfG Flo

[Lampe]

Ich war heute nochmal beim Händler meines Vertrauens (Der Greven'er der auch die Tachoanlernung macht), der hatte vor Ort online nen Antrag gestellt bzw in dem Konfigurator geprüft, ob VW bei Heckscheiben auf eine Kulanz eingeht - wen haetts gewundert, natürlicht nicht.

Selbst wenn der Wagen grade mal 1000km (haben wir beide gleich mal getestet) auf dem Buckel gehabt haette. Finde ich doch ziemlich frech, nach 4 Jahren (oder selbst nach 6 Monaten vllt schon) mit grade mal 50tkm aufm Tacho... Ist halt nen Schoenheitsfehler, kein technischer Mangel.

Naja, er gab mir den Rat mich an den Kundenservice zu wenden, manchmal gehen die darauf ein, zu mal diese Schäden wie TRON sagte, keine Seltenheit sind und ich nichts dafür kann. Aber der Antrag kann man locker'pflockig 10-13 Wochen dauern, ja sage mal, haben die noch alle Latten aufm' Zaun?


Selbst da sehe ich schwarz ehrlich gesagt.... joa ne

[PolskiNRW]

Hab das auch an der Scheibe.Finde das schon ziemlich blöd nach 5 Jahren aber naja VW will da nix machen.

[Lampe]

Hast noch iwas weiteres versucht?

[PolskiNRW]

Falls du mich meinst war mal da fragen auch über n Kontaktmann aber leider ohne Erfolg.

[Lampe]

Sooo, mal nen kleines Update:

Ich hab mich nun mehrmals mit dem Autohaus hier auseinandergestzt. Leider konnten die mir nicht helfen, aber haben mich an folgende Nummer verwiesen:

08008655792436


Sie meinten dort haette ich die größere Chance, da in aller Regel dann meist nicht direkt der Schaden behoben (wenn er nich übernommen wird, sonst ja!), sondern zumindetens bekommt man ne Gutschrift bekommt für Inspektionen, lalalaa und so weiter...

Naja, ich ha da angerufen, mich mega aufgeregt und die Treue in "Made in Germany", VW"Qualität" ( da musste ich selber schmunzeln), bin aber dennoch sachlich korrekt und höflich geblieben... Naja Ende vom Lied, 10 Wochen warten und dann rufen die mich zurück... ich weiß eh schon, dass da nichts passieren wird, aber man hatts' wenigstens versucht...


Beim Betrachten mancher Polos fälltmir auf, dass dieses Problem vorwiegend bei den 9N3 auftritt, richtig? Weil bei jedem anderen 9N ist mir bisher nichts aufgefallen..

[Lampe]

Kleines Update, heute kam folgender Brief:





Na, bin mal gespannt...


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[Lampe]

Ich hols mal hoch, kleines Update:

Nachdem ich dann noch 2x bei VW angerufen habe, hat sich mein zuständiges VW-Autohaus mit mir in Verbindung gesetzt. Laut Mitarbeiter wird VW die Reparatur komplett übernehmen. :-)

Hab nun erst nochmal nen Besichtigungstermin, dann gibts weitere Updates!

[Lampe]

Letztes Update: Ich hab ne neue Scheibe

Lief im Endeffekt darüber hinaus, VW übernimmt Arbeitskosten, VW-Autohaus hat ein Teil der Lohnkosten übernommen. Was musste ich zahlen? Genau 50€

Also was will man mehr? Neue Scheibe, neues Glück, und 2 Jahre Garantie druff

Zum Ende wars halt richtg böse (bitte mal vom dreckigen Zustand absehen, bloß dreckiger ließ sich das zum Ende hin überhaupt erst ertragen ) :