Habe das gleiche Problem. in einem anderen Forum gefunden:
Lösung: Heckklappenverkleidung ausbauen (jeweils 1 Schraube in den Griffmulden = 2 Stück) und dann vorsichtig abhebeln aus den Clips.
Nun das Schlossteil mit dem Mitnehmer etc. mit WD 40 oder ähnlichem Rostlöser einsprühen und gangbar machen.
Also die Hebel nach dem Einsprühen mehrmals bewegen, bis diese leichter gehen.
Nun noch die Reste des Sprays wieder abwischen und die Verkleidung wieder anbauen.
Schein ein bekanntes Problem bei den Polos älteren Baujahres zu sein, da meine freie Werkstatt mir diesen Tip gegeben hat. Ich hatte eigentlich gedacht, dass die Feder des Schlosses gebrochen sei aber ein bisschen WD 40 vollbringt Wunder.
Werds selber am WE testen und berichten.