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VW berechnet Fehlerspeicherauslesen
Verfasst: 12. Sep 2006, 12:57
von DragonX
Hi,
der Titel sag ja schon alles, oder?
Die haben mir knapp 19 EUR für das Auslesen des FS abgenommen :-(
Ist das normal?!
War ja nicht nur zum Spass an der Freude da, sondern um den Fehler mit dem EPC beheben zu lassen, wo die auch noch mal Arbeitslohn etc nehmen.

Verfasst: 12. Sep 2006, 12:59
von bmgf
Ist je nach Händler unterschiedlich, wenn du gut mit ihm gestellt bist macht er es auch schonmal fürn nen 5er in die Kaffeekasse... Genau wie mitm Öl, einige füllen bei der Inspektion nicht das selbst mitgebracht ein, andere machen es ohne Probleme...

Verfasst: 12. Sep 2006, 13:07
von DragonX
gut, aber es soll den Typen ja die Arbeit erleichtern. Da sie den Fehler eingrenzen können. Daher verstehe ich nicht, warum sie diese Sache in RE stellen .... auch wenn's eins, zwei Minuten dauert.
Lichteinstellen ist ja auch -meistens- kostenlos

Verfasst: 12. Sep 2006, 13:09
von bmgf
Weil sie die Geräte auch nich geschenkt bekommen, und günstig sind sie nich...
Aber ich sehe es so wie du, solche Sachen gehören imho zum (eigentl. kostenlosen) Service dazu...
Verfasst: 12. Sep 2006, 13:55
von sondera
vw berechnet auch für ein softwareupdate 90 euro
und das obwohl sie es nur anschliessen, den update starten und abwarten.
Service ist eben nichtmehr gefragt bei den Dienstleistern

Verfasst: 12. Sep 2006, 14:34
von DragonX
vw berechnet auch für ein softwareupdate 90 euro
und das obwohl sie es nur anschliessen, den update starten und abwarten.
Service ist eben nichtmehr gefragt bei den Dienstleistern

VW == MS (Microsoft) ?!
Die machen aus Bug doch auch Geld ... und n Update ist ne Fehlerbereinigung für mich - sprich kostenlos ...

Verfasst: 12. Sep 2006, 14:57
von sondera
nicht wenn die garantie abgelaufen ist

dann kostet das beheben eines Bugs geld und wenn der bug mit einem Update zu beheben ist dann wollen die da kohle für haben ... und das sind wirklich 90 euro (persönlich erlebt bei den Kollegen seinen Ibiza)
Re: VW berechnet Fehlerspeicherauslesen
Verfasst: 12. Sep 2006, 17:23
von Flori334
Hi,
der Titel sag ja schon alles, oder?
Die haben mir knapp 19 EUR für das Auslesen des FS abgenommen :-(
Ist das normal?!
War ja nicht nur zum Spass an der Freude da, sondern um den Fehler mit dem EPC beheben zu lassen, wo die auch noch mal Arbeitslohn etc nehmen.

hat bei mir auch 15 EUR gekostet (aber nicht Stammwerkstatt). der meiste Aufwand war dabei das Auftrag schreiben des Meisters, nicht das auslesen durch den Mechaniker......

Verfasst: 12. Sep 2006, 17:25
von Gast
Genau über das hab ich mich letzte Woche auch aufgeregt.
Motorwarnleuchte ging vor ein paar wochen an und ich bin zum Freundlichen. Der hat mir kostenlos den Fehlerspeicher ausgelesen, hab ihm dann 2 Euro für die Kaffekasse gegeben:
Kühlmittelgeber defekt.
Hab den letzte Woche tauschen lassen und da standen auf der Rechung 19 Euro Fehlerspeicher auslesen....
Verfasst: 12. Sep 2006, 17:29
von XS
*wow*
DAS ist bitter.
Verfasst: 12. Sep 2006, 18:33
von DragonX
nicht wenn die garantie abgelaufen ist

dann kostet das beheben eines Bugs geld und wenn der bug mit einem Update zu beheben ist dann wollen die da kohle für haben ... und das sind wirklich 90 euro (persönlich erlebt bei den Kollegen seinen Ibiza)
Glaube ich ja. Aber wenn ich doch wissentlich Fehler in meinem Produkt habe (es gibt ein Update), muss ich doch dem Kunden, der ein Produkt unwissentlich mit Fehlern gekauft hat, eine Möglichkeit der -jetzt kommts

- kostenlosen, Nachbesserung geben.
Denn ansonsten hätte ich ja Mängel verschwiegen
Aber denke es ist Haarspalterei, der eine legt es so der andere so aus...
Trotzdem Abzocker..... nene
Verfasst: 12. Sep 2006, 18:41
von JJ_Rafael
Aus diesem Grund hab ich selbst ein eigenes Diagnosegrät.
Bei mir hat ein Händler einmal 8€ berechnet und 10 Tage Später für dasselbe (Zündspule, hab ja sechsstück davon) fast 20€. Da gings dann an der Kasse zur sache

Verfasst: 12. Sep 2006, 19:09
von DragonX
Aus diesem Grund hab ich selbst ein eigenes Diagnosegrät.
Bei mir hat ein Händler einmal 8€ berechnet und 10 Tage Später für dasselbe (Zündspule, hab ja sechsstück davon) fast 20€. Da gings dann an der Kasse zur sache

Glaube ich dir, glaube da würde ich auch den Aufstand proben
Diagnosegerät ist mir zu teuer, so oft braucht man es auch nicht. Hab schon drüber nachgedacht, Notebook mit Kabel, aber da zahlt man ja auch schon 350 EUR für die Software

Verfasst: 12. Sep 2006, 19:12
von JJ_Rafael
Diagnosegerät ist mir zu teuer, so oft braucht man es auch nicht. Hab schon drüber nachgedacht, Notebook mit Kabel, aber da zahlt man ja auch schon 350 EUR für die Software

Nein, für 350€ bekommst Du die Lizenz (=immer aktuellste Software) und das Interface.
Ich habs auch nur weil ich einige Auto'S aus dem Konzern zum "warten" habe.
Verfasst: 12. Sep 2006, 19:16
von DragonX
Nein, für 350€ bekommst Du die Lizenz (=immer aktuellste Software) und das Interface..
Lizenz = Software

andere Sachen sollte man nicht öffentlich bereden
Oder meinst du n Abo auf die Updates?!
Verfasst: 12. Sep 2006, 19:23
von JJ_Rafael
Wieso net öffentlich, ist ja nichts illegales.
Alle aktuellen SoftwareVersionen funktionieren nur noch mit orig. Interface.
Und die Software kannst Dir ja einfach aus dem Netz rausladen nur bekommst sie ohne Interface nicht zum laufen (Hardwarelock).
Verfasst: 12. Sep 2006, 19:51
von DragonX
Wieso net öffentlich, ist ja nichts illegales.
Alle aktuellen SoftwareVersionen funktionieren nur noch mit orig. Interface.
Und die Software kannst Dir ja einfach aus dem Netz rausladen nur bekommst sie ohne Interface nicht zum laufen (Hardwarelock).
Kann aber schnell n Thema werden, was nicht unbedingt mit dem Gesetz konform geht ...
Gut aber auch die beste Software ist nur so schlecht wie der beste Hacker ... somit dürfte dann n Dongle nicht unbedingt notwenig sein. Aber wie gesagt, würde dann nicht hierher passen sondern eher zum CCC.
Verfasst: 12. Sep 2006, 19:59
von JJ_Rafael
Das stimmt, aber dann hast du immer noch die Probleme mit den Billiginterfacen, die oftmals probleme mit den Übertragunsgeschwindigkeiten zum STG haben und und und....
Wer billig kauft, der kauft zweimal.
Die Ebay Interface werden es auch nicht mehr lange machen, da die meisten neuen Fzg. CAN-Bus haben und das nicht funktioniert mit den Billiginterfacen.
Und noch ein weitere großer Vorteil bei den Rosstech Interfacen ist halt der Service & Support, weil mit den meisten Fehlercodes stehst halt echt mal im Wald

Verfasst: 12. Sep 2006, 20:47
von Fellenteee
Jeder Service kostet, auch wenn er noch so klein ist.
Siehe Amerika, wo sie dir wegen jeder Scheiße Kohle abnehmen.
Das is KApitalismus.
Verfasst: 12. Sep 2006, 20:50
von Henrik
Durfte bei meinem 6N2 mal 30 Euro fürs Auslesen berappen. Bei VW...