polo9N.info - polo6R.info Forum

Hallo und Hiiiiiiiiiiiiilfe......
bin neu in diesem Forum und hoffe das Ihr mir helfen könnt.
Ich habe nämlich ein Problem mit dem angegebenen Serviceintervall von meinem 9N 1,9 TDI 74 KW Polo Euro3 D4 (grüne Plakette).
Also meine Serviceintervallanzeige ist auf 50000 km kodiert, ich hätte jetzt noch ca 11000 km bis zum nächsten Termin (käme dann bei einem Intervall von ca 46000 km raus, vollkommen ok, fahre ja auch täglich 180km) . Im Bordbuch steht unter Serviceintervall auch, dass beim Diesel 50000 km erreicht werden können.
Da ich den Wagen gebraucht gekauft habe und meine Vorgängerin in 7 Jahren gerade mal 53000 km gefahren ist kann ich wohl kaum Ihre Serviceeinträge als Maßstab nehmen.
Mein Freundlicher meint allerdings es gäbe keine Polos mit 50000 km Intervall. Eine Mail an VW ergab auch, dass mein Polo angeblich ein 30000 km Intervall hat. Also wie kann das sein??? Ich habe auch gelesen, dass es irgendwie auf die Motorkennung ankommt(habe meine gerade nicht parat)???
Das dumme ist, dass ich bei einem 30000 Intervall mittlerweile 5000 km (letzte Inspektion war bei 51600 km) mit dem Serviceintervall überfällig bin und somit auch meine Gebrauchtwagengarantie futsch wäre...
Was kann ich denn noch machen um eine klare Auskunft zu bekommen???
Diese Forum ist meine letzte Hoffnung

...so habe jetzt nochmal meine Motorkennung rausgesucht...ist AXR, kann mir jetzt jemand helfen???
30000 km oder 50000 km Intervall????

Mmh hast du mal in deine Betriebsanleitung geguckt? Da stehen die möglichen Serviceintervalle vom Polo eigentlich drin.

Und der Polo hat im Tacho eine Anzeige wenn er zur Inspektion muß. Also so lange da nix leuchtet muß er auch nich hin.

ja in der Betriebsanleitung steht 50000km, mein nächster Sevice wird in 11000 km sein, also 46000 km Intervall
Das ist ja ok...aber lt.VW und meinem Freundlichen sind es 30000 km (haben die anhand der Fahrzeugident. ermittelt)Ausserdem meint mein Freundlicher es gibt keine Polos mit 50000 Intervall.
Deshalb weiss ich jetzt nicht was stimmt und wie ich das mit dem 50000 km Intervall belegen soll...

Mmh guck mal hier: http://www.polo9n.info/longlife.html
Da steht beim Diesel je nach Modell bis zu 50.000km. Weiß jetzt nich ob sich das auf den Motor bezieht oder die Baureihe.

... , das habe ich auch schon gelesen, aber sagt ja auch nix genaues aus....habe nochmal eine Mail zu VW geschickt, vielleicht können die mir die Polo Modelle mit 50000 km Intervall nennen....

Für alle die dieses Thema interessiert, hier mal die Antwort von VW:

Serviceintervall


Sehr geehrter Herr ,

Die meisten Volkswagen-Fahrzeuge wurden in den Motorvarianten, die in die hoechste Abgasnorm eingestuft sind, mit der
Long-Life-Technologie ausgeruestet. Diese Technik ist auf einem Aufkleber im Service-Heft mit der PR-Nummer QG1 gekennzeichnet.

Die maximale Wartungsfreiheit betraegt:

Fuer Benzinmotoren maximal 30 000 km oder zwei Jahre

Fuer PKW mit 3- und 4 Zylinder-Dieselmotoren maximal 30 000 km oder zwei Jahre

(Sollte im Serviceplan fuer diese Motoren noch "50 000 km" stehen: Im Herbst 2004 wurde die maximale Km-Leistung von 50 000 auf
30 000 km zurueckgenommen. Der Grund: 50 000 km konnten nur unter extrem guenstigen Einsatzbedingungen erreicht werden).

Fuer PKW mit 6 Zylinder-Dieselmotoren maximal 35 000 km oder zwei Jahre,
wobei die erste erreichte Grenze entscheidend ist fuer das Intervall.

Sind die Bedingungen fuer das Ausloesen der Service-Vorwarnung beziehungsweise. des Service erreicht, erfolgt im Display die
Anzeige.

Ein reiner Oelwechsel ist bei Fahrzeugen mit Long-Life-Technologie nicht mehr vorgesehen. Sind die Einsatzbedingungen so, dass
weniger Kilometer zurueckgelegt werden, muss nach spaetestens 2 Jahren ein Inspektions-Service durchgefuehrt werden. Andersherum
muessen Fahrzeuge, die im Idealfall die maximale Kilometerleistung laut der obigen Aufstellung vor dem Ablauf von 2 Jahren
erreicht haben, zum Inspektions-Service.

Bei extremen Einsatzbedingungen ist das kuerzeste Intervall 15 000 km oder ein Jahr. Die moeglichen Fristen werden also nicht
zwangslaeufig erreicht.

In nicht unwesentlichem Umfang haengt das von den Einsatzbedingungen ab. Fahrzeuge, die haeufig im Kurzstreckenbetrieb oder
unter Volllast fahren, muessen natuerlich eher zum Service, als solche, die ueberwiegend lange Strecken ohne Halt zuruecklegen.

In bestimmten Faellen kann auch ein fester Wartungsintervall - 1 Mal im Jahr oder alle 15 000 Km - zweckmaessig sein. Dazu waere
eine Umcodierung der Service-Intervall-Anzeige durch einen Volkswagen Partner erforderlich. Dann muesste kein Long-Life-Oel,
sondern es koennte herkoemmliches Motoroel verwendet werden, was zumindest die Kosten fuer das Oel reduzieren wuerde.

Achtung: Der letzte Absatz gilt nicht fuer Fahrzeuge mit Dieselpartikelfilter, weil fuer diese Long-Life-Oel zwingend
vorgeschrieben ist!

Fuer weitere Fragen, Wuensche oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfuegung.

Mit freundlichen Gruessen
Ihr Volkswagen Dialog Center

VOLKSWAGEN AG
Sitz/Domicile: Wolfsburg
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig
HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Ferdinand Piëch
Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn (Vorsitzender/Chairman), Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Horst
Neumann, Hans Dieter Poetsch

Wichtiger Hinweis: Die vorgenannten Angaben werden jeder E-Mail automatisch hinzugefuegt und lassen keine Rueckschluesse auf den
Rechtscharakter der E-Mail zu.
Important Notice: The above information is automatically added to this e-mail. This addition does not constitute a
representation that the content of this e-mail is legally relevant and/or is intended to be legally binding upon VOLKSWAGEN AG.

Aber für die "alten" Wagen vor 2004 gilt das lange 50.000 km weiter. Jedenfalls wird an der Serviceanzeige nichts umprogrammiert auf max. 30.000 km. Die neuen Intervalle gelten also auch nur für die neuen Modelle.

Hier noch die Antwort von VW was passiert, wenn ich ein 50000 km Intervall beibehalte:

Serviceintervall

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank fuer Ihre Antwort.

Im Jahr 2004 wurde eine Aenderung der Serviceintervalle vorgenommen. Wie in unserem ersten Schreiben bereits erlaeutert. Daher
muessen die Wartungsintervalle nach 30.000km unbedingt eingehalten werden. Bei groesseren Abweichungen der Intervalle erlischt
die Mobilitaetsgarantie.

Daher ist es notwendig, rechtzeitig einen Termin mit dem Volkswagen Partner zu vereinbaren.

Fuer weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gern wieder zur Verfuegung.

Mit freundlichen Gruessen
Ihre Volkswagen Kundenbetreuung

Volkswagen AG
38436 Wolfsburg
Tel +49 (0) 800 8655792436
Fax +49 (0) 800 3298655792436
Mail to kundenbetreuung@volkswagen.de
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P. S. : Die ganze Welt des Volkswagen Zubehoers und der Lifestyle-Artikel finden Sie unter
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Viel Spass beim Stoebern und Einkaufen wuenscht Ihnen Ihr Volkswagen-Zubehoer-Team.


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... aber mir ist es mittlerweile egal, ich bleib jetzt bei 50000 km, die habe ich ja in ca.14 Monaten auf dem Tacho;-)

Bin auch mehrfach von VW-Betrieben auf meine großen Service-Intervalle angesprochen worden... (~ 46500 km)
Umcodiert wurde nie etwas. Wurde auch nie über eine Änderung informiert...

Bei häufiger Langstrecke sind 40.000 km + überhaupt kein Problem gewesen.