Antworten bei eMail-Anfragen

[thas74]

Hat jemand aus diesem Forum schon einmal mit einem VW-Händler / Werkstatt per Mail / Anfrage-Formular Kontakt aufgenommen ?
Ich habe am Donnerstag einem großen Dortmunder VW-Händler eine Anfrage per Kontaktformular geschickt, bis heute leider keine Antwort erhalten (es ging um Zubehör). Bisher hatte ich gute Erfahrungen gemacht mit dem Händler. Wie sind Eure Erfahrungen ?

[9Nmarkus]

fängt der mit hül an, und hört mit pert auf? die reden nicht mit jedem... kontaktaufnahme per mail hab ich bei denen noch nicht versucht.

[Brabus9N]

Schreibe meine ganzen Teilebestellungen per Mail mit dem Teiledienst.
Bekomme mittlerweile täglich ne Spass Email von denen.

Gruss

[paul28]

habe auch schon einige Mails geschickt. Keine Reaktion. Das war bei den grössten Händlern hier in München. Die haben es wohl nicht nötig... leider..

[watercube]

Es gibt noch immer eine tolle Erfindung, die heißt TELEFON!

[px]

Die noch tollere Erfindung heisst Internet, Mail inbegriffen. Bis so nen VW-Händler das aber raus hat... wird von VWler zu VWler anders sein, evtl. auch abhängig vom Alter der zuständigen Leute

[thas74]

Von dem Händler habe ich bis heute nichts gehört. Schwaches Bild.
Aber nach meinen Erfahrungen antworten eh' nur ca. 10% aller Firmen auf eMail Anfragen. Scheinbar alles nur Pseudo-Service. Armes Deutschland. Wenn ich das nächste Mal bei dem Händler bin, werde ich die Geschichte mal nebenbei ansprechen. Bin mal auf die Antwort gespannt.

[Skyther]

also ich fahr da immer in die werkstatt wenn ich mal was will. die können des anscheinend schon riechen un mein guter werkstattfreund setzt sich gleich ans etka ohne das ich was sagen muss